地市级供电企业打造服务品牌的探索与实施——神鹰服务品牌案例研究

作者：冯烨供电企业服务品牌文化落地

摘要：国有供电企业通过打造服务品牌，对内树立大服务意识，提升企业协调联动效率，对外增强服务水平和服务质量，赢得广泛认同，有效增强企业竞争力。内蒙古乌兰察布电业局以此为主线，全力打造了“神鹰”服务品牌，以实践论证了电力企业打造品牌的重要性。

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