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基于提高客户满意度的供电服务营销策略研究

作者:孙训超; 偶勇客户满意度供电服务营销策略

摘要:电力企业与人民群众的日常生活、社会生产之间有着密切的联系,作为圆名经济发展的基础产业,其服务质量与服务水平对电力企业的发展非常关键。目前,很多电力企业都感受到了客户对供电质量、供电安全、供电服务需求的提升,加强供电服务营销策略的制定是提升客户满意度的根本途径。本文针对国网安徽省庐江供电公司的供电服务营销状况进行分析,找到能够提升客户满意度的供电服务营销策略。

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职业圈

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