作者:邹华军全过程管理体系创新
摘要:阐述了营销公司面临的服务管理压力,通过建立完善的全过程服务质量管理体系,从事前预防、事中控制、事后分析总结等方面,创新管理、多措并举,全面提升抄催服务质量。
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《职业圈》是一本有较高学术价值的半月刊,自创刊以来,读者遍布全国各科研机构、高等院校及企事业单位。选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度,颇受业界和广大读者的关注和好评。
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