作者:张海玲 南军恒优质服务企业文化建设
摘要:“优质服务是电网公司的生命线”,只有将“优质服务”这一“生命线”工程置于国网公司企业文化理念建设的高度,在企业形成浓厚的“服务文化”氛围,使企业“服务文化”深入全体员工心灵,指导员工行为,才能取得事半功倍之效。
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《职业圈》是一本有较高学术价值的半月刊,自创刊以来,读者遍布全国各科研机构、高等院校及企事业单位。选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度,颇受业界和广大读者的关注和好评。
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