作者:张文英精益化管理后勤发展电力计划经济体制后勤服务现代服务企业专业化发展后勤企业
摘要:精益化管理,对电力后勤企业而言,就是要将服务转化成一整套可执行的、有绩效价值可衡量的标准与体系。一方面后勤服务要传承多年来计划经济体制下沉淀的丰富的、宝贵的操作经验、作业方法、工作制度等,另一方面要紧跟现代服务企业的专业化发展方向,改变计划经济时的狭窄的服务经营定位,管理模式要做出相应的改变。即从随意化向规范化转变,由经验型向标准型转变。
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