情感润滑剂：信任与赞美

作者：秀珍润滑剂赞美信任情感反馈信息信息反馈员工

摘要：一些企业通常除了正式的工作评估之外,员工得到的反馈信息是不足的。而当反馈信息出现的时候,又总是趋向于消极否定的。因此员工能够了解的,往往是他们现在哪些地方做得不好。于是,员工都想逃避这种信息反馈,因为它总是与积极和肯定背道而驰的。

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