作者：宋春艳品管圈预检分诊准确率
摘要：目的研究品管圈活动对提升医院急诊科预检分诊准确率的作用。方法选择2018年5-6月本院急诊科收治的急诊患者100例作为对照组,选择2018年7-8月开展针对提升预检分诊准确率的品管圈活动本院急诊科收治的急诊患者100例作为观察组。于2018年7-8月开展针对提升急诊预检分诊准确率的品管圈活动,对比实施前后预检分诊准确率,计算品管圈目标达成率。结果预检分诊准确率从81%提升至94%,品管圈目标达成率为92.86%。结论急诊预检分诊准确率会受到多种因素影响,品管圈活动可通过提出问题、头脑风暴、制定措施、解决问题的方式针对性加以预防解决,继而提升急诊预检分诊准确程度。
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