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标准化用语在抽血室应用的调研与分析

作者:黄玉华; 孙竹青; 吴宝芹; 周莹; 李雁标准化用语应用调研分析

摘要:目的通过开展规范医务人员标准用语的现状调研,针对抽血室护理人员,调查在工作中使用标准化用语的情况,以及其对标准化用语的认知,收集护理人员的意见建议。方法采用自编问卷,分别对护理人员和患者进行调查。结果采用X^2检验或Fisher确切概率法、秩和检验进行统计分析,以P〈O.05为差异有统计学意义结论标准化用语能够提高患者就医满意度。

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重庆医学

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