作者:李晓英; 顾逸芸心理疏导成人教育满意度测评营销推广
摘要:文章通过分析心理疏导课程学员对课程教育教学的满意程度以及未参与者对项目及课程的了解程度,研究了心理疏导课程的营销推广模式。文章在对心理疏导概念界定的基础上,借鉴成人教育模型及其满意度评测体系,对培训师胜任程度、培训中心服务质量、课后服务和课程收获四个维度共计15项评测指标的满意程度进行测评;并通过因子分析法分析了各指标对课程的影响程度,明确课程设置未来的优化方向;方差分析法分析了成人学员学习意图与意向,挖掘课程市场;最后提出了心理疏导课程的营销推广建议。
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