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电商类手机APP推送打开率的影响因素探究及建议

作者:苍洲; 王娟娟; 沈宇航; 徐晓燕推送app现状与对策

摘要:近年来,随着物联网大潮与移动信息技术的迅猛发展,网络电商已悄然成为人们生活中重要的一部分。智能移动终端上的应用程序已成为不容忽视的流量端口,以应用程序推送作为营销渠道能有效与用户进行信息交互,不仅可以增加用户活跃度,也一定程度上减少了用户主动搜集信息的时间和精力,方便了用户对于应用程序的使用。然而推送同时也是一把双刃剑,作为一项功能,如果对于顾客的需求理解产生些许偏差,往往会引发用户的负面感知,降低对其的使用意愿。

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中国商论

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