作者：谢华耻信访部门工作职责上访事件信访干部伤残军人天宫庙镇大田集镇民政助理员家庭破裂第一时间
摘要：从1999年开始,我从事民政信访工作至今已14个年头。当年年轻气盛的我早已步入不惑之年,14年间,我有过心烦意乱,有过委屈抱怨,有过后悔遗憾,但更多的时候是对信念的坚守、是付出后的喜悦,是收获后的满足。信访股作为民政局的一个重要窗口,每天接触大量的群众,而且大多是有困难、有意见的群众。看到的是怒脸,听到的是狠话,甚至是哭闹谩骂,有时候真叫我委屈的说不出话来,但工作职责使我不能有任何的抱怨和不满。
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