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蛟河市民政局深入实施五访工作法

作者:齐保国 丁耀军民政局蛟河市信访工作社会热点问题吉林归属感安全感

摘要:吉林省蛟河市民政局高度重视民政信访工作,牢固树立民生至上理念,深入实施五访工作法。一是有情接访,做信访群众的信赖人。严格做到“四个一”,即:一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯开水解渴,一片诚心办事,使他们产生一种归属感、依赖感和安全感。二是真心息访,做信访群众的解难人。在解决问题的过程中,坚持做到“三要两保证”。

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中国民政

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