作者：杨建民服务信息系统信息管理系统居家养老民政局二七区服务人员实时监控服务质量
摘要：河南省郑州市二七区民政局积极探索、大胆实践、潜心研究，开发出一套全新的居家养老紧急呼叫／服务信息系统。该套系统特点．一是针对目前服务老人居住分散，服务人员不便实时监控、无法确保服务质量的问题，在服务人员到老人家中服务时，通过电话终端实现远程监督与服务计时计费管理；
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《中国民政》（CN：11-1042/D）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国民政》坚持“民政为民、民政爱民” 的办刊宗旨，及时传达国家有关民政工作的方针政策和民政部的决策部署，宣传民政工作的发展成就和实践经验，交流民政政策理论研究成果和信息动态。
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