作者：王新玲品牌竞争力产品质量市场占有率研究与实践市场竞争力领先地位著名品牌利润率肯德基
摘要：研究与实践表明,产品质量是影响品牌竞争力的一个重要因素.一方面,在价位相同的情况下,产品质量越高,市场占有率越大,其品牌竞争力也越强.另一方面,产品质量越高,企业就可以高价销售,从而使品牌的利润率越高.因此,只有一贯以质量取胜的品牌,才能取得市场领先地位.反之,一旦产品质量出现问题,即使是领先品牌,其市场竞争力也会受到影响.一段时间以来,一些著名品牌,如肯德基、雀巢等,都因产品质量问题使产品的销售量受到很大影响.不仅是有问题的产品被撤下架来,同一品牌下其他产品的销售也受到影响.虽然我们尚无准确数据来评估这因质量问题给其品牌带来的损失有多大,但下面的案例将使我们看到,如果品牌管理者不重视产品质量,企图通过降低产品质量来参与市场竞争,结果将适得其反:不仅不能获取更高的利润,更重要的是葬送了品牌.
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