作者：陈琳; 吴燕; 种朝阳; 梁少丽; 李亚军门诊药房交班盘点工作效率
摘要：引入FOCUS—PDCA，对门诊药房交班及盘点工作效率低进行原因分析，从开发软件、优化系统、管理责任落实到人、加强制度学习等方面进行改进。使交班时间由60min缩短至20min，盘点时间由120min缩短至60min。运用FOCUS-PDCA后，门诊药房交班和盘点工作效率均大幅度提高。
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《中国卫生质量管理》（月刊）创刊于1995年，由中华人民共和国国家卫生健康委员会主管，中国医院协会;陕西省人民医院主办，CN刊号为：61-1283/R，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国卫生质量管理》以质量为关注焦点，既注重理论，又兼顾实用。旨在为广大医院医务、护理、质控管理工作者，医政管理人员，承担质量管理职责的医药卫生技术人员，高等院校、科研机构的相关教学、研究人员，以及相关领域的人士搭建学术交流的平台。
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