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根原因分析:如何选择合适的工具

作者:比约恩·安德森; 汤姆·费格豪; 贾宣东; 李...工具原因分工具主题头脑风暴

摘要:在选择工具前,要注意关于工具主题的警告。练习的主要目的就是发现问题的根原因并消除它。我们所列出的工具仅仅是帮助你达到目的。不要因为你对工具的关注而模糊了你对目标的关注!因为对工具的过度强调可能使问题变得次要。两个关键的劝告:(1)不要成为一个或多个工具的奴隶;(2)在寻找需要解决的问题时,一个工具并非一种方案。

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中国卫生质量管理

《中国卫生质量管理》(月刊)创刊于1995年,由中华人民共和国国家卫生健康委员会主管,中国医院协会;陕西省人民医院主办,CN刊号为:61-1283/R,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国卫生质量管理》以质量为关注焦点,既注重理论,又兼顾实用。旨在为广大医院医务、护理、质控管理工作者,医政管理人员,承担质量管理职责的医药卫生技术人员,高等院校、科研机构的相关教学、研究人员,以及相关领域的人士搭建学术交流的平台。

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