作者：熊晓华护理风险危机管理重症监护室危重患者icu护理重症监护病房医护人员医疗差错
摘要：护理风险（risk management，RM）是指医院内患者在护理过程中有可能发生的一切不安全事件。重症监护病房（ICU）是集中救治危重患者的高风险场所，病情危重患者较多，复杂多变，医护人员长期处于高度紧张的状态之下，在疑难危重患者的临床护理中，护理风险明显高于普通患者。因此，防范医疗护理风险，并从根本上杜绝医疗差错和事故的发生非常重要。本研究分析ICU护理存在的风险因素，在ICU中应用危机管理方式，观察对降低护理风险的影响，旨在不断健全管理机制，为医护人员提供安全的工作环境，为患者提供安全优质的服务，提高患者满意度，效果明显，现报道如下。
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