＂品管圈＂在持续改进护理品质中的作用

作者：王爱娣护理品质品管圈以人为本现场管理参与管理成就感满足感

摘要：＂品管圈＂（QCC）活动是由日本品管权威石川馨博士发起的,是从尊重人性、以人为本出发,通过轻松愉悦的现场管理方式,使员工自发地参与管理活动,从而在工作中获得满足感和成就感[1-2].本研究通过对我院QCC在持续改进护理品质中的作用进行观察和分析,现报道如下.

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社