作者：张伟突发危机医院社工医患纠纷暴力行为医护人员突发性病人
摘要：社工B问：在医院的环境里，不时会有突发性的医患纠纷发生，患者与医护人员争吵过程中还有可能出现暴力行为。另外，医院里也常常会出现病人突发危机的情况，例如病人病危。面对这些危机情境，社工应该如何介入？
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