作者:比尔·乔治 方鹏(译)危机军规问题解决过程领导者再组织
摘要:这里有关于在危机中领导者们如何带领他们的团队走出危机的几个小建议:建议一:领导者必须面对现实。领导者们往往是团队中最先接触到危机现实的。领导者们首先必须清晰地认识到他们在问题解决过程中的位置,然后再组织他们的团队,讨论研究出团队一致认为的问题根源。对于问题根源认定的一致是危机解决的一个至关重要步骤。努力找到针对危机表象的短期解决方案,只能确保团队在危机中团结。
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