作者：张述冠
摘要： 你的客户喜欢什么?过去企业只能通过人工的调查来了解客户心理.数字化冲击了企业了解客户行为的模式,他们通过追踪客户在线的行动轨迹,解读客户的"数字化身体语言",了解消费者内心最真实的想法.……
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《中国民营科技与经济》是一本有较高学术价值的月刊，以民营经济和科技为依托，探索科技与经济相结合把科技转化为生产力，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。
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