作者：王疆民机票超售业务与时俱进航空公司利润最大化旅客外人
摘要：在航空公司的各项业务中，争议最多的恐怕莫过于“机票超售”。在业外人看来，该业务就是航空公司为了利润最大化，设置有利于自己的条款，造成旅客无法登机，损害顾客的权益。但是，航空公司却似乎也很委屈，航空公司在商言商，利用好每个座位，就是他们要做的课题当然，这项业务的开展，也是为了满足旅客的需求。没有需求，航空公司的任何业务也是无法开展起来的。
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《中国民用航空》（CN：11-4604/D）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国民用航空》是研究民航发展的重大问题、宣传中国民航政策法规、报道行业重要工作动态、展示中国民航企业形象的重要阵地；是中国民航权威统计数据、进行行业前景分析的重要媒介；是交流国际国内民航业信息、介绍民航先进管理经验和最新航空技术的窗口。
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