作者：朱加麟金融服务体系中信银行股份制商业银行以客户为中心产品服务公众影响力多样化需求经营理念
摘要：作为一家具有公众影响力的全国性股份制商业银行，中信银行始终秉承以客户为中心的经营理念，致力于通过产品服务升级，提升金融服务大众的品质和效率，面向用户提供满足多样化需求、普惠大众的金融服务。近年来，我行从市场需求出发，运用互联网创新思维，线上线下渠道双管齐下，不断实现产品与服务的迭代升级，特色金融服务亮点频现，以实际行动践行了普惠金融理念，助力打造首都金融服务特色品牌。
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