作者：王焕毅平衡记分卡供应链绩效管理客户财务价值
摘要：供应链管理的目标是缩短响应时间、提高柔性、减少浪费、获得利润,而传统的绩效评价方法只偏重于公司内部的评价,忽视了客户、市场等外部因素的评价。文章通过建立供应链平衡计分卡绩效评价系统弥补了这些不足,不仅对财务指标做了评价,而且通过客户满意度等指标使企业扩大销售,提高利润,并且通过信任度、信息共享等指标的评价,使供应链上的企业战略保持一致,从而提高整体的竞争力,实现供应链的价值增值。
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《中国高新技术企业》是一本有较高学术价值的旬刊，自创刊以来，读者遍布全国主要科研机构、政府、高等院校、高新园区、高新企业、公共场所及其他企事业单位。选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国高新技术企业》现已更名为《中国高新科技》。
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