作者：付亚群; 张敏敏; 刘晓云绩效考核满意度工作绩效交互作用
摘要：目的 了解不同考核结果运用方式（考核结果与收入挂钩、考核结果反馈给个人、考核结果进行全院公示、考核结果与晋升挂钩）在不同特征（年龄、学历、人员类型）卫生人员中的作用效果（考核满意度和工作绩效）的差异。方法 采用多阶段抽样法，对山东、安徽、陕西3省45所乡镇卫生院所有在岗卫生人员（共805人）进行横断面问卷调查，运用多水平logistic回归模型分析不同类型群体绩效考核结果运用方式的效果差异。结果 770名调查对象中，77.5%的调查对象表示绩效考核结果与个人收入挂钩，58.7%的人反映考核结果可以反馈到个人；72.2%的人员对绩效考核政策不满意；在工作绩效方面，自评具有高任务绩效的人员比例最高（68.9%），其次是高学习绩效（60.5%），具有高关系绩效的人员比例最低（53.6%）；医技人员相比于护士，当绩效考核结果进行公示时对考核满意度较高（β=1.48）；防保人员相比于护士，当绩效考核结果反馈到个人时任务绩效较高（β=1.02）；〉35岁的卫生人员相对于≤35岁的卫生人员，在考核结果与晋升挂钩时关系绩效较低（β=-0.62）。结论 不同特征人群中绩效考核的效果存在差异。在医技人员中运用公示制度、在防保人员中实施反馈制度时效果较好；考核结果与晋升挂钩时年轻人员关系绩效较高。
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