作者:孙洪宽法律援助信访工作
摘要:信访是公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真等形式,向各级信访部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关单位办理的活动。信访制度是政府与群众沟通的桥梁,是党和政府体察民情民意的重要制度。当前,随着社会的发展,方方面面的矛盾日益凸现,信访案件量激增,群体性信访案件也不断增加。信访案件的处理往往涉及社会各领域大量的法律法规,因此亟须建立一套行之有效的调处机制。
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