作者：刘爱华; 赵雅婷; 季秋兰; 陈雯; 饶卫红磁性医院管理优质护理
摘要：目的 研究磁性医院理念在门诊优质护理中的应用效果。方法 选择我院门诊120名护士作为研究对象,2015年1月~2016年8月进行跟踪调查研究,按照随机数字表法将这120名护士随机分为两组,观察组和对照组,各60名。对照组采用传统管理模式,观察组采用磁性医院理念的管理模式。1年半以后,考评两组护理人员的专业成就感,并对护士的理论知识、操作技能以及临床能力进行考核;考评护士对患者病情的掌握情况及健康教育有效程度的合格率、患者对护理工作的满意度;进行护士工作满意度评分。结果 观察组的专业成就感评分,理论考核、操作考核和临床能力考核成绩均高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组护理人员对患者病情掌握情况的合格率以及患者对护理工作的满意度均高于对照组（P〈0.01）;两组的健康教育有效程度差异无统计学意义（P〉0.05）;除工作与家庭的平衡、福利待遇外,观察组的其余各项指标（与同事关系、被表扬和认可、与社会或专业交流机会、工作控制与决策权、排班制度、职业发展机会、整体工作满意度）均优于对照组（P〈0.05）。结论 磁性医院理念在门诊优质护理中具有较好的应用效果,可提高护士的护理水平、改善护患关系,提高护士们的工作满意度,值得各医院推广应用。
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