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运用品管圈提升手术室护理安全管理的实践

作者:何璐; 石岚; 黄朝意品管圈手术室护理安全管理实践

摘要:目的探讨品管圈活动(quality control circle,QCC)对提高手术室护理质量的效果分析。方法选取2014年1月~2015年12月我院收治的手术患者作为研究观察对象,其中2015年1月开始由手术室护士成立品管圈组织.设定以“提高手术室护理工作质量”为主题,定圈名为”精英圈”。依据QCC活动步骤拟定活动计划,包括成立小组、现况调查、分析原因和设立目标、计划实施和效果分析。对消毒隔离、设备配置、专科配合、护理安全、护理服务、护理管理进行汇总分析。另选取2014年1~12月行手术7198例患者作为对照组。观察实施品管圈活动前后不良事件发生率、患者满意度,并对开展品管圈活动前后护理质量合格率进行统计学分析。结果通过开展品管圈活动后护理安全不良事件发生率为23.5%,明显低于活动实施前的32.6%,而活动实施后满意率明显高于活动实践前,差异有统计学意义(x2=12.986、4.185,P〈0.05);开展品管圈活动后接送病人安全、院感控制、术中配合、术后配合、护理措施等护理质量合格率均明显高于开展品管圈活动前,差异有统计学意义(x2=28.347、6.472、7.385、14.494、17.011,P〈0.05)。结论品管圈能有效提高护理人员参与管理意识,培养护理团队的凝聚力,是提高护理人员解决问题的能力,提高手术室护理安全管理质量。

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