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护理风险管理对急诊科“三无”患者的效果观察

作者:谭丽萍; 谭春兴; 尹月萍; 李晓霞; 庄君灿护理风险护理管理不良事件

摘要:目的 探讨护理风险管理对急诊科“三无”患者的临床效果。方法 选取2012年1月~2013年12月急诊科“三无”患者84例作为对照组,给予常规护理,选取2014年1月~2015年11月急诊科“三无”患者103例作为观察组,给予风险管理护理。比较两组患者的去向、联系家属情况,不良事件发生情况、候诊区停留时间、急诊科停留时间等。结果 观察组联系上家属率高于对照组,自行离院率及拒绝治疗、拖延出院、暴力行为发生率、总不良事件发生率低于对照组(P〈0.05);观察组候诊区停留时间、急诊科停留时间短于对照组(P〈0.05)。结论 对急诊科“三无”急诊患者采取风险管理措施,可有效减少护理风险事件的发生,保护双方权益。

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