作者：钟建华; 温小丽; 杨泰源药剂科安全质量管理影响
摘要：目的探讨安全质量管理对药品管理的影响。方法根据药剂科是否实施安全质量管理,将2012年2月-2014年7月实施前作为对照组,2014年8月-2015年7月实施后作为观察组,比较两组的药品不良事件（药品损坏、药品滥用、药品过期）发生率、药品管理（未按要求储存、未按规范防放置）情况和患者对药剂科的满意度。结果观察组的药品不良事件发生率显著低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。观察组的药品未按要求储存发生率和未按规范放置发生率显著低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。观察组的总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.01）。结论安全质量管理在药剂科中的应用效果显著,能够显著降低药品不良事件发生率,改善药品管理状况,且患者对药剂科的满意度明显提高,值得临床推广应用。
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