作者：谷红光循证医学原理药房客流量药房管理
摘要：目的探讨分析循证医学原理在药房管理中的应用价值。方法 2012年6月-2013年6月选择本地区两家社区药房作为研究对象,分别为药房A和药房B,药房A采用循证医学原理进行经营管理,药房B采用常规的管理方法进行管理。比较一年后,两家药房的平均月客流量增长率和患者满意度。结果药房A的平均月客流量增长率为25.6%,高于药房B的-11.1%,差异有统计学意义（P〈0.05）。两家药房的患者满意度比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论采用循证医学原理进行药房管理,可大大提高药房的管理效率,提高药房的客流量和患者满意度,值得推广应用。
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