作者：廖瑞熹无缝隙护理妇产科效果
摘要：目的：探讨无缝隙护理管理制度在妇产科中的实施效果，以提高对护理工作的满意度。方法选取本院妇产科2013年1~12月收治的120例患者作为研究对象，将所有患者随机分为无缝隙护理组和对照组，两组患者均进行常规治疗和护理，包括药物护理、环境护理和心理护理等。无缝隙护理组患者在此基础上加用无缝隙护理管理制度进行护理。护理后记录两组患者的SAS、SDS、护理满意度和护患纠纷发生率。结果两组患者护理前SAS和SDS得分差异无统计学意义（P＞0.05），护理后无缝隙护理组的SAS和SDS得分均比治疗前和对照组低，差异有统计学意义（P＜0.05）。无缝隙护理组患者对护理工作的满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。无缝隙护理组护患纠纷发生率为1.7%，对照组为13.3%，两组比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论无缝隙护理管理制度的建立和实施，既降低了护患纠纷事件的发生率，又提高了患者对护理工作的满意度和心理舒适度，具有较高的临床应用价值，值得在临床推广应用。
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