作者：谭彩虹; 易燕桃; 陈紫桃药学服务用药咨询合理用药
摘要：目的分析本院门诊药学服务的现状，探讨提高药学服务质量的方法，促进医院药学服务的全方位开展。方法收集整理本院2011年6月～2013年6月药物咨询记录完整的资料共1147份，针对用药咨询内容进行回顾性总结与分析。结果药物咨询以门诊患者为主，占91．3％；咨询内容以用法用量和适应证方面为主，占53．7％；咨询方式多为窗口面对面咨询，占84.2％。结论目前本院门诊药物咨询服务能解决部分门诊患者，特别是特殊人群的用药疑虑，但存在形式单一、宣传不足及自身专业知识不足等问题，有待进一步改善。
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