作者：徐祎; 赖晓荣优质护理服务髋关节置换围术期应用效果
摘要：目的评价优质护理服务模式在骨科髋关节置换患者围术期中的应用效果。方法选取2009年6月～2012年9月本院骨科收治并行髋关节置换术的住院患者60例，按照随机数字表法分为优质护理服务模式组和传统护理服务模式组，各30例，从护理服务、护士技术、护士态度、病区环境、总体满意度5个方面评价患者对护理的满意度，从护理工作模式、工作环境、医护合作、工作强度、社会地位及成就感5个方面评价护士对护理工作的满意度，并比较两组的并发症发生率、平均住院时间。结果两组的护理服务、护士态度、病区环境、总体满意度、工作环境、社会地位及成就感比较差异有统计学意义（P〈0．05）。优质护理服务模式组和传统护理服务模式组的平均住院时间分别为（14．5~3．5）d、（19．5±6．0）d，差异有统计学意义（t=3．942，P〈0.05）。优质护理服务模式组和传统护理服务模式组的并发症发生率分别为6．7％、26．7％，差异有统计学意义（x^2=4．320，P〈0.05）。结论在骨科病房开展优质护理服务可有效提高护理质量及患者与护理人员对护理工作的满意度，减少患者住院时间，降低并发症发生率。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
