作者：谭本仁; 徐晓梅; 赖水招; 郑锦坤绩效考核弹性排班药房管理
摘要：目的研究住院药房人力资源管理系统,优化住院药房的人力资源管理模式。方法人力资源管理系统中绩效考核模块采用Excel软件与医院信息管理系统（HIS）,将住院药房工作量进行量化并与绩效挂钩;弹性排班模块根据药房工作人员、工作岗位等情况,利用系统函数合理安排工作人员的班次。结果在全院病床数增加33.33%和出院人次增长46.81%的情况下,住院药房工作人员只增加13.64%。通过应用人力资源管理系统,合理拉开药房人员的绩效分配档次,有效地激发了药房人员的工作积极性,上班人员日均工作条目数增加了40.91%,提高了工作效率,减少了差错事故的发生;合理排班,满足临床需求,使临床医护人员和患者满意度明显提高。结论人力资源管理系统使药房人力资源得到最佳利用和管理,在人力资源管理中具有重要的意义。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
