护理风险管理在呼吸科病房护理中的应用

作者：黄文祥; 康少岩; 王娟护理风险管理呼吸科病房应用

摘要：目的探讨护理风险管理在呼吸科病房护理中的运用方法和价值。方法总结156例使用护理风险管理患者的护理经验,并与常规护理组比较护理质量。结果观察组护理投诉率和护理缺陷率均明显小于对照组（P〈0.05）,而患者满意度高于对照组（P〈0.05）。结论实施护理风险管理,减少了护理投诉率,将各种护理差错事件消除在萌芽状态,提高护理安全性和患者满意度。

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