作者:侯莉芳; 朱伟平; 徐青松医疗模式战略医疗质量管理体系
摘要:2011年卫生部召开全国医疗管理工作会议确定:以推进公立医院改革试点为重点,全面推进医疗管理工作。结合2011年4月卫生部启动以"服务好、质量好、医德好,群众满意"为主题的"三好一满意"活动,作为老年护理院,以群众满意为导向,在树医疗模式新目标、医德质量齐抓共管、标本兼顾便民为先和查漏堵疏全程监管等四方面,为医改提供推动力作了一些探索和思考。
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