作者：汪静供水公司危机公关现代媒体居民用水推卸责任正常用水标准应用黄璧用水标准供水管
摘要：道歉信写作作为危机公关方式的一种,在现代媒体迅速发展以及信息飞速传播的当下,使用已较为普遍,但却存在格式不规范、用词不准确、用语不得体等问题。下面是××市政府新闻办公室官微的一则道歉信：××供水公司致全市人民道歉信尊敬的广大市民朋友：连续几天用水紧张甚至停水,给您的生产生活造成极大不便,供水公司全体员工向您表示深深的歉意，同时对全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。
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