“老虎”伍兹、丰田章男和差强人意的道歉术

作者：Howard Kurtz 陈昊天（选注）丰田汽车道歉伍兹老虎公众人物2010年高尔夫球

摘要：2010年2月19日，美国高尔夫球臣星“老虎”伍兹首次对自己的连串“性丑闻”事件公开道歉；2月24日，日本丰田汽车公司总裁丰田章男就丰田汽车“召回”事件公开道歉。随着现代媒体的日益发展，公众人物，无论是谁，一旦犯错似乎都难逃成为众矢之的的“厄运”。在这种情况下，逃避、缄口绝非良策，站出来老老实实交待问题并勇于接受公众的质问才是出路。

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