作者：段然; 周青云; 王欣怡; 杨沫; 王春晓持续质量改进医疗质量管理
摘要：在医疗机构中,医疗质量是一个医院发展和进步的灵魂。医疗质量持续改进指不断改善服务质量和提高医疗水平,以适应患者及其家属及医疗服务人员的要求。持续质量改进在医疗质量管理工作中需要建立医疗质量管理工作体系,构建医疗质量改进组织机构,并且确定改革的目标和方法,还要对改革效果进行测评。通过定期检查医院各项核心制度落实、书写文件点评、内部审核流程和不合格登记制度等并且检查质量管理工作,改进医疗质量,而后针对新问题再进行检查、反馈、整改、提高,以达到医疗质量持续改进。
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