作者:原薇; 杨海娟移动新闻客户端心理距离期望确认模型信息系统成功模型
摘要:移动新闻客户端是人们日常获取新闻资讯的主要途径之一。了解移动新闻客户端用户的实际需求、掌握用户偏好,有助于提高新闻资讯服务质量、提高用户满意度、巩固和增加用户群。本文以期望确认模型和信息系统成功模型为基础,结合移动新闻客户端的特点,研究影响用户持续使用移动新闻客户端的因素。实证研究表明,心理距离对感知有用性、感知趣味性均作用显著;信息质量在本文环境下对感知有用性的作用不显著,而对感知趣味性和满意度均作用显著。
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