作者：程雪红公共图书馆读者服务创新
摘要：本文分别从读者服务意识的创新、读者服务手段的创新、开展读者服务宣传推广活动等方面深入探讨了公共图书馆读者服务工作创新，具有一定的参考价值。
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《新媒体研究》（CN：10-1330/G2）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《新媒体研究》重点刊载新媒体传媒技术、传媒特点、传播形式、传播规律、传播渠道以及新媒体发展趋势和管理方面的研究成果，交流学术经验，活跃学术思想，促进学科发展。
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