作者:李克红顾客商品生活用品超市老板
摘要:小区门口有好几家小超市,卖的东西都差不多,价格也毫无二致,可其中有一家名叫"喜来"的小超市却生意特别好。我一直好奇,这是为什么呢?一个周末,我因为要买些生活用品而走进了"喜来超市",不知为什么,那天超市里生意特别忙,老板夫妻两个都很忙碌,我选好了东西就提在手上排队等着付钱。在这过程中,我无意间发现一个小细节,无论老板有多忙碌,他都会将商品和找回的零钱递到顾客的手上,而不像很多店家的收银员一样,
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