作者：王小宁 张仙锋 李琪信任影响因素信用评价消费者保障商盟
摘要：本文基于淘宝网数据，研究了网上交易中的主要信任影响因素对高校学生和职员两个消费者群体的购物行为的影响，旨在为C2C平台提供商和C2C卖家提供一定的参考。问卷调查结果表明：消费者的气质性信任、卖家的消费者保障和信用评价是主要信任影响因素，商盟对信任无影响。气质性信任对高校学生购物行为的影响最大，其次是信用评价；消费者保障对职员的影响最大，其次是信用评价和气质性信任。
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《消费经济》（CN：43-1022/F）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费经济》主要栏目：理论与探讨、国外消费、学术争鸣、消费发展战略研究、专题调查、问题与建议、消费知识介绍、消费问题观点摘要等。经济刊物。专门从事消费领域理论和实际问题研究。
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