作者：唐叶枫 刘高金 章洁 史维新儿童患者需求服务新举措
摘要：随着“4—2—1”情况的增加，作为一所三级儿童医院，面对期望值越来越高的年轻父母和更多的社会大众，不断培育“以人为本”的服务文化意识，积极开展“人性化”的服务，努力营造舒心的就医环境．推出一系列适应儿童患者需求、内容丰富、形式多样的服务新举措，努力构建群众满意的医院，得到了群众认可，病人及家属满意度不断提高。
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《现代医院管理》（CN：21-1490/R）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代医院管理》在党和国家卫生工作方针政策指导下，坚持“百花齐放、百家争鸣”的方针和理论与实践相结合的原则，报道探索现代医院管理理论研究的最新进展、医院改革和发展建设的实践创新，为广大医院管理工作者以及相关领域人员搭建医院管理学术交流和医院信息沟通平台，推动医院管理水平进一步提高和医院管理科学专业的进一步发展。
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