作者：盛红彬; 刘慧; 李正伟; 原永芳; 黄淇敏缺陷处方处理和谐医患关系
摘要：缺陷处方增加了病人在医生、收费处和药房之间来回往返的次数，降低了病人的综合满意度。本文介绍了我院药剂科预防和处理缺陷处方的一些做法及取得的效果。提示医院各部门进行良好沟通，积极预防和正确处理缺陷处方，有利于缓和医患矛盾和构建和谐医患关系。
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《现代医院管理》（CN：21-1490/R）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代医院管理》在党和国家卫生工作方针政策指导下，坚持“百花齐放、百家争鸣”的方针和理论与实践相结合的原则，报道探索现代医院管理理论研究的最新进展、医院改革和发展建设的实践创新，为广大医院管理工作者以及相关领域人员搭建医院管理学术交流和医院信息沟通平台，推动医院管理水平进一步提高和医院管理科学专业的进一步发展。
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