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《加强医院文化建设 确保医院永续发展》专题讲座 第六讲 和谐医患关系的人文基石

作者:孙英梅和谐医患关系医院文化建设专题讲座永续发展人文基石医务工作者主体意识权利意识

摘要:随着社会的不断进步,公民权利意识和主体意识的不断增强,人们对医疗服务的要求也明显提高。而医务工作者相对滞后的服务意识。已远远跟不上医患关系的这种变化,使得医患关系日趋紧张,医疗纠纷时有发生。在医患关系中,医务工作者的语言、行为、态度等因素对和谐医患关系的建立有着十分重要的作用。据有关部门统计,

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现代医院管理

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