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客户经理应增强“五种能力”

作者:丁汝林客户经理写作能力沟通协调能力文字材料信贷产品报告撰写横向沟通主动沟通

摘要:一是报告写作能力。上级行提供了许多信贷产品的调查报告模板,但客户经理不能简单填充和拼凑,要锤炼文字,提高调查报告撰写能力,该详就详,能略应略,通过高质量的文字材料争取上级审查人员对项目的认可和重视。二是沟通协调能力。要加强横向沟通和纵向协调,对同仁少说大话,对客户少说闲话,对上级少说怨话,遇事要主动沟通,讲究方式方法,注重沟通实效。

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现代金融

《现代金融》(CN:32-1547/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来,被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。

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