作者：包卫军服务效能网点弹性工作制服务能力阶梯式交接柜员窗口
摘要：一是推进弹性工作制，对柜员采取三班轮补和阶梯式交接方式，避免中午柜员交接及用餐造成窗口拥堵，尽量保证窗口数量，方便客户办理业务，提升柜面服务能力。
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《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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