作者：刘娟队伍建设运营人员素质管理工作农业银行先进单位银行改革以人为本
摘要：基础管理是农业银行改革发展事业的根本，运营管理工作是全行基础管理的重要组成部分。多年来，农业银行宜兴市支行坚持以人为本，打造一流运营队伍，运营工作质量得到持续提升，2012年被评为总行级运营基础管理先进单位，辖内多家网点被评为总行级、省行级“三铁”单位。本文从如何提升运营条线员工素质入手，研究提出了强化运营队伍建设的措施。
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《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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